Najczęściej zadawane pytania

Wszystkie dostępne produkty mamy w naszym magazynie. Dlatego zamówienia wysyłamy zawsze w tym samym, a najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.

Przy przedpłacie wysyłka kurierem kosztuje 15 zł dla każdego produktu o masie poniżej 31,5 kg.

Jeśli wymiary całkowite końcowej paczki na to pozwalają oraz zachowana jest forma prostopadłościanu, przy zakupie kilku sztuk tego samego produktu, za wysyłkę zapłacisz tylko raz (limit sztuk dla łączonej wysyłki zależny od masy produktu – im mniejszy i lżejszy produkt, tym więcej sztuk możemy zapakować do jednej paczki). 

Informacja o całkowitych kosztach wysyłki i naliczonych rabatach jest widoczna w koszyku.

Zdarzają się produkty gabarytowe – dla nich koszty wysyłki są wyższe. Odpowiednia informacja znajduje się na stronie danego produktu.

Przy płatnościach przy odbiorze koszty wysyłki są wyższe o 8 zł dla całego zamówienia.

Nasze produkty pochodzą z linii produkcyjnej i niestety nie mamy możliwości ingerencji w ich parametry.

Nasz sklep działa obecnie wyłącznie online.

Z doświadczenia wiemy, że zdjęcia produktowe wiernie oddają wygląd naszych mebli i klienci są zadowoleni, widząc je na żywo po zakupie.

Oczywiście odwzorowanie na ekranie nie zastąpi oględzin na żywo, więc gdyby zdarzyło się, że produkt nie spełni Twoich oczekiwań, zawsze możesz go zwrócić w ciągu 14 dni.

Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zamówiony u nas produkt, skontaktuj się z nami mailowo: sklep@begryf.pl i poinformuj o zamiarze zwrotu, podając:

  • nr zamówienia lub FV,
  • symbol lub opis produktu,
  • nr konta z danymi do dokonania zwrotu.

Następnie dobrze zabezpiecz przesyłkę i odeślij ją na adres:

BEGRYF sp. z o.o.
ul. Styki 3
64-920 Piła
tel. 737 327 105

Koszty dostawy zwrotu są po stronie kupującego.

Pomimo, że mamy na to 14 dni, proszę spodziewać się, że zwrot płatności zaksięgujemy nawet w tym samym a napóźniej kolejnym dniu po odebraniu zwrotu. Proszę pamiętać o odpowiednim zabezpieczeniu przesyłki oraz o przekazaniu nam danych konta bankowego.

Mamy w ofercie kilka kolekcji mebli: Bambus, Vigle Ciemny Brąz, Czarny, Klasyczny Biały, Miodowy oraz Szary.

Każdy produkt jest opatrzony tagiem kolekcji – dzięki temu masz pewność, że produkty z jednej kolekcji będą do siebie idealnie dopasowane kolorystycznie. Tagi widoczne są na stronie produktu, pod jego nazwą.

Na stronie kategorii możesz również filtrować produkty po interesującej Cię kolekcji.

 

Oferujemy możliwość płatności w ratach. 

Opcja ta jest dostępna w sposobach płatności w formularzu zamówienia.

Tak, możesz zamówić u nas meble za pobraniem. Taka opcja jest dodatkowo płatna – koszt to 8 zł.